Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles conformément au RGPD
Introduction à Notre Politique
Chez jovoraavoosneovoar.com, nous accordons la plus haute importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaillée explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données RGPD applicable en France.
En utilisant notre site internet ou en bénéficiant de nos services de consultation, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Nous vous encourageons à lire attentivement ce document pour comprendre comment vos données sont traitées et quels sont vos droits concernant vos informations personnelles.
Collecte de Données Personnelles
Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez notre site ou nos services. Ces informations nous permettent de vous fournir des consultations personnalisées et de qualité adaptées à votre situation financière unique.
Informations Fournies Directement par Vous
- • Nom, prénom et coordonnées de contact lorsque vous remplissez notre formulaire de consultation ou nous contactez directement.
- • Adresse courriel et numéro de téléphone pour faciliter notre communication et confirmer vos rendez-vous de consultation.
- • Informations sur votre situation financière générale que vous choisissez de partager lors des consultations pour personnaliser nos recommandations.
- • Préférences de communication et disponibilités horaires pour planifier efficacement vos consultations selon votre emploi du temps.
- • Tout autre renseignement que vous décidez volontairement de nous communiquer lors de nos échanges professionnels.
Informations Collectées Automatiquement
- • Adresse IP de votre appareil et informations techniques de connexion pour assurer la sécurité de notre site internet.
- • Type de navigateur internet, système exploitation et paramètres linguistiques pour optimiser votre expérience utilisateur sur notre site.
- • Pages visitées, durée des visites et parcours de navigation pour améliorer la structure et le contenu de notre site.
- • Date et heure de vos visites sur notre site pour analyser les périodes de forte affluence et optimiser nos services.
- • Données de cookies et technologies similaires conformément à notre politique cookies distincte disponible sur le site.
Utilisation de Vos Données
Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans les buts légitimes suivants, toujours en conformité avec le RGPD et la législation française applicable :
- • Fournir nos services de consultation en planification financière personnalisée et répondre à vos demandes spécifiques de manière appropriée.
- • Communiquer avec vous concernant vos consultations, rendez-vous, confirmations et informations pertinentes relatives à nos services professionnels.
- • Personnaliser nos recommandations et conseils en fonction de votre situation financière unique et de vos objectifs personnels spécifiques.
- • Améliorer continuellement la qualité de nos services, notre site internet et l'expérience utilisateur globale que nous offrons.
- • Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de protection des données et de tenue de registres professionnels.
- • Analyser statistiquement l'utilisation de notre site de manière anonymisée pour identifier les tendances et améliorer notre contenu.
- • Prévenir la fraude, assurer la sécurité de nos systèmes et protéger les droits légitimes de jovoraavoosneovoar.com et de nos utilisateurs.
Notre Engagement: Nous nous engageons formellement à ne jamais vendre, louer ou échanger vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Votre confiance est notre priorité absolue et nous traitons vos informations avec le plus grand respect.
Partage de Données
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les circonstances limitées et strictement nécessaires suivantes, toujours conformément à la réglementation RGPD en vigueur en France :
Prestataires de Services
Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires de services techniques de confiance qui nous assistent dans l'exploitation de notre site internet, l'hébergement de nos serveurs ou la fourniture de nos services. Ces prestataires sont contractuellement tenus de maintenir la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement aux fins spécifiées.
Obligations Légales
Nous pouvons divulguer vos informations lorsque la loi française l'exige, en réponse à des procédures judiciaires valides, pour protéger nos droits légaux ou pour coopérer avec les autorités compétentes dans le cadre d'enquêtes officielles.
Statistiques Anonymisées
Nous pouvons utiliser et partager des données agrégées et anonymisées à des fins statistiques ou analytiques. Ces données ne permettent aucunement de vous identifier personnellement et sont utilisées pour améliorer nos services globalement.
Vos Droits RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données RGPD en vigueur dans l'Union Européenne et en France, vous disposez des droits importants suivants concernant vos données personnelles :
- • Droit d'accès à vos données personnelles que nous détenons et droit de recevoir des informations sur leur traitement.
- • Droit de rectification pour corriger toute donnée personnelle inexacte ou incomplète que nous possédons à votre sujet.
- • Droit à l'effacement ou droit à l'oubli pour demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- • Droit à la portabilité des données pour recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- • Droit d'opposition au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes tenant à votre situation particulière.
- • Droit à la limitation du traitement dans certaines circonstances spécifiques prévues par la réglementation RGPD applicable.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par courriel en utilisant les coordonnées fournies à la fin de cette politique. Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux prévus par le RGPD, généralement sous un mois maximum.
Sécurité de Vos Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre approche de sécurité inclut les éléments suivants :
Mesures Techniques
- • Cryptage SSL pour sécuriser la transmission des données entre votre navigateur et nos serveurs lors de toute communication.
- • Pare-feu et systèmes de détection des intrusions pour protéger notre infrastructure informatique contre les menaces externes et attaques.
- • Sauvegardes régulières et sécurisées de nos bases de données pour prévenir toute perte accidentelle de vos informations personnelles.
- • Contrôles d'accès stricts limitant l'accès aux données personnelles uniquement aux employés autorisés qui en ont besoin pour leurs fonctions.
Mesures Organisationnelles
- • Formation régulière de notre personnel sur les bonnes pratiques de protection des données et les obligations RGPD applicables.
- • Politiques internes strictes de confidentialité et de sécurité des informations que tous nos employés sont tenus de respecter.
- • Audits de sécurité périodiques pour évaluer l'efficacité de nos mesures de protection et identifier les axes d'amélioration.
- • Procédures de réponse aux incidents pour réagir rapidement et efficacement en cas de violation potentielle de données personnelles.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi française applicable :
- • Données de consultation actives conservées pendant la durée de notre relation professionnelle et selon les obligations légales comptables.
- • Historique de vos consultations conservé pour assurer la continuité de service et conformément aux obligations professionnelles applicables.
- • Correspondances et communications conservées pendant une durée raisonnable pour référence et conformité avec les exigences réglementaires.
- • Informations financières partagées conservées conformément aux obligations légales de conservation des documents professionnels en France.
- • Données de marketing conservées jusqu'à votre demande de désinscription ou jusqu'à expiration de leur pertinence commerciale légitime.
Après expiration des délais de conservation, vos données personnelles sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible pour usage statistique.
Transferts Internationaux de Données
Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées en France et au sein de l'Union Européenne. Si nous devons transférer vos données hors de l'Espace Économique Européen, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place :
- • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne pour encadrer juridiquement les transferts de données personnelles.
- • Décisions d'adéquation de la Commission Européenne reconnaissant un niveau de protection adéquat dans le pays destinataire des données.
- • Règles d'entreprise contraignantes ou autres mécanismes de conformité approuvés par les autorités de protection des données compétentes.
- • Votre consentement explicite au transfert après information complète sur les risques potentiels associés au transfert de vos données.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site internet utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez notre site internet.
Types de Cookies Utilisés
- • Cookies essentiels nécessaires au fonctionnement technique du site et à la sécurité de votre navigation sur jovoraavoosneovoar.com.
- • Cookies de performance pour analyser comment les visiteurs utilisent notre site et identifier les axes d'amélioration de notre plateforme.
- • Cookies de personnalisation pour mémoriser vos préférences et vous offrir une expérience utilisateur adaptée lors de vos visites.
- • Cookies fonctionnels pour activer des fonctionnalités améliorées et des services personnalisés selon vos interactions avec notre site.
Pour plus d'informations détaillées sur notre utilisation des cookies et pour gérer vos préférences, veuillez consulter notre Politique Cookies complète disponible sur notre site internet.
Modifications de Cette Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques, notre site internet, les exigences légales ou pour d'autres raisons opérationnelles légitimes.
- • Modifications substantielles notifiées par courriel aux utilisateurs ayant fourni leurs coordonnées ou par notification visible sur notre site.
- • Date de dernière mise à jour clairement indiquée en haut de cette politique pour votre information et transparence.
- • Version archivées disponibles sur demande pour consultation des modifications successives apportées à cette politique au fil du temps.
- • Utilisation continue du site après modifications constitue acceptation de la politique révisée conformément aux conditions générales applicables.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.
Nous Contacter
Pour toute question, préoccupation ou demande concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter via les coordonnées suivantes :
jovoraavoosneovoar
37 Rue Colonel Grandier-Vazeille, 33000 Bordeaux France
Téléphone: +33 (0)4 50 47 96 67
Courriel: content@jovoraavoosneovoar.com
Dernière mise à jour 4 octobre 2025
Date entrée en vigueur 4 octobre 2025